济南二手车的质保政策如何?
济南二手车的质保政策各有不同。
商务部出台的《二手车交易规范》规定,二手车经销企业向最终用户销售使用年限在 3 年以内或行驶里程在 6 万公里以内的车辆(以先到者为准,营运车除外),应提供不少于 3 个月或 5000 公里(以先到者为准)的质量保证,质量保证范围包括发动机系统、转向系统、传动系统、制动系统、悬挂系统等。
但实际中,济南某二手车市场对本公司销售展示区的车辆提供 3 个月或 3000 公里质保,且只局限在发动机系统。
家用汽车产品包修期限不低于 3 年或者行驶里程 60,000 公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于 2 年或者行驶里程 50,000 公里,以先到者为准。自销售者开具购车发票之日起计算,只要在规定内,即便转手的二手车仍享有三包权利。
包修期内,经营者对汽车质量问题提供免费维修或更换零部件等服务;三包有效期内,经营者对汽车质量问题承担修理、更换或退货三种责任,而从第 2 至第 3 年或第 5 万至第 6 万公里之内,经营者对汽车质量问题只承担修理责任。
二手车的质保主要看车主跟车商签订的质保协议,一般包括发动机(缸体和缸盖、活塞、活塞环等)、发动机电器(起动机、交流发电机等)、燃油供给系统(空气流量器、汽油泵等)、传动系统(液力变矩器、机油盘等)、制动系统(制动主缸、刹车分泵制动钳等)。
购买没出质保的二手车时,维修保养尽量到 4S 店进行。若保修期内不到正规 4S 店保养,厂家会认为车主放弃保修期,质保期内车辆出质量问题厂家不保修。
普通家用轿车质保期一般两年,2 年里程数多不超五万,出问题几率小。公里数超 6 万易出小毛病,维修费用需车主承担。质保期内总公里数超 6 万,建议到 4S 店做全面检测。
购买二手车时,若车辆没出质保期,要详细咨询质保问题,索要保养手册,保护自己合法权益。
东风日产及新车在济南大友零售店为消费者提供与新车一致的 3 年/10 万公里原厂至长保修,及新车在车源购入环节严格遵循 5 年/10 万公里以下的高准入门槛,车辆检测严格按照 128 项日产全球统一标准进行检测,还为车主提供与新车车主同等的尊贵服务体验,包括 7 日内无忧退货、“放心一口价”、24 小时紧急救援等服务。
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