蔚来 ES8 的售后服务质量怎么样

蔚来 ES8 的售后服务质量挺不错的。

它针对车主专门提供了服务无忧套餐，里面包含维保取送车服务、套餐期内维修全包、免费保养等六大权益。购买 14800 元/年的无忧套餐，能享受 6 万公里免费保养维修。

像雨刮片和空调滤芯每 1 年或 2 万公里要换一次，制动液、12V 电池每 2 年或 4 万公里更换，变速箱油、中央网关控制器电池每 4 年或 8 万公里更换。

首任车主的蔚来 ES8 享有终身质保，官方认证的二手车质保期限是三年或 12 万公里，能继续接受品牌售后部门的常规服务，比如安装充电桩、道路救援等，还享受 7 天内可退换，以及 1 年或 3 公里的原厂延长质保。但非官方渠道买的二手车就没法享受官方免费换电和特定优惠政策。

2020 款蔚来 ES8 整车质保期限为 3 年 12 万公里，关键零部件有 8 年 12 万公里的质保期，像电池、驱动电机及控制器、整车控制器这些。易损耗零部件保修期 6 个月 1 万公里，像空调滤芯、刹车片、轮胎和雨刮等。

加刹车油要注意，刹车油在位于前机舱右侧的白色膨胀壶内，加的时候遵循 DOT4 标号并保证液位适中，别溢出。冷却液在电控单元右侧的膨胀壶内，液位能通过前侧标记检查。

总的来说，蔚来 ES8 售后服务很好，比如免费上门保养、免费维修等，让车主更省心。