宝马客服电话能提供紧急救援指导吗

宝马客服电话 400-812-9999 能提供紧急救援指导。

无论是大雨过后的涉水风险、道路湿滑导致的事故，还是疫情等特殊时期，宝马都能提供及时有效的救援服务。

在遭遇意外交通事故时，不管车辆是否在保修期内，拨打这个电话，BMW 事故救援服务会第一时间响应，提供 150 公里内免费的拖车服务，将车辆稳妥护送至指定的 BMW 授权经销商。

在车辆因事故送修当天及通知取车时，还能报销上限 100 元的出租车费。

同时，具备资质的专业法律人士会为您口头提供一次相关法律意见，保障您的权益。

不仅是事故，像国内新型冠状病毒肺炎疫情期间，宝马保证 7*24 小时道路救援服务，通过远程在线指导、现场快修、拖车服务等及时可靠的方式解决问题。

冬季面对突发状况，BMW 道路救援服务也时刻待命，有远程诊断在线指导，让您处理车辆故障更轻松；若问题复杂，有现场快修服务，专业人员迅速解决；必要时还有拖车服务，将车辆送至最近的 BMW 授权经销商，并持续跟进后续服务。

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