成都奔驰 4s 店的售后服务怎么样？

成都奔驰 4s 店的售后服务情况参差不齐。

有些店，像双流县的成都中升之星奔驰、天府新区的天府华星锦业，售后服务相对完善，有专业维修师傅和齐全配件。

但也存在不好的情况，比如有车主车在停车场被刮，4S 店售后一开始说异地维修能报销，结果修完不认账且态度恶劣；还有温江余女士新车提车当天故障，多次维修未解决，4S 店还拒绝退换车。

不过，梅赛德斯-奔驰也有积极的一面，比如开展售后体验活动，通过有趣的游戏让客户了解维修工艺和小技巧。奔驰严格践行 7 大环节，900 多项流程的标准化服务，覆盖维修保养全场景，注重细节，包括车身防腐防锈、外部缝隙调整等。

全国有 28000 多名一线客户服务人员，核心岗位服务人员 100%通过任职资格认证且每年接受在职培训。

华星汽车集团旗下的华星锦业奔驰 4S 店，秉承“一流服务，完美品质”宗旨，有良好口碑，销量领先，店内有特色客户休息区。像四川瑞星行总经理张玲表示，奔驰产品好能带来稳定利润，西区办公室对经销商务实严格，考核促使经销商提升服务水平。例如一位 S500 客户因销售专员印象好选择购车，还有瑞星行技师为解决 GLK 车主底盘异响问题较真排查，最终获车主感激。

总之，如果要选择成都奔驰 4S 店的售后服务，建议多做了解和比较。

对了，顺便分享个购车信息。据奔驰番禺龙星行的消息，现在买车能给到很高的优惠。如果你想具体了解或者想谈谈价，这个电话可能用得上：400-823-2991。