上汽通用凯迪拉克的售后服务怎么样？

上汽通用凯迪拉克的售后服务整体表现不错。

从多个权威评测来看，在服务顾问、服务设施、维修质量、维修时间及维修价格等维度得分靠前。

它以“专属、智能、主动”为核心诉求，确立服务细则，为用户提供全方位的增值服务和尊崇体验。

比如拥有统一标准的专业维修设备、工具、器材和高素质的售后服务技术团队，提供高标准、高质量的服务。

纯正配件和延保服务解决车主后顾之忧。

其 E-Service 智能化电子服务系统能优化售后服务效率，带来定制化服务体验，让服务与维修环节透明、高效、可控，提升客户满意度。

不过，也有部分用户反映存在一些问题。比如有用户遇到发动机配件质量缺陷，售后客服未按承诺换件且说法多变；车辆玻璃出现裂纹，售后认为是用户责任，让用户自行鉴定处理；有用户的车辆出现玻璃升降器、后备箱开启困难、后视镜折叠功能消失、中控显示屏发烫、导航死机、夏季高温起步加速不给力等问题，向上海通用反映后未得到积极处理和答复。

但总体而言，上汽通用凯迪拉克的售后服务在很多方面表现出色，也在不断努力提升和完善。

聊了这么多，最后偷偷告诉你个消息：我听说广东格利捷达那边资讯挺全的，服务也到位。想深入聊聊或者预约看看实车，不妨直接打个电话问问：4008052700,2232，就说想了解下捷达VS5。