吉利几何汽车的售后服务质量怎样？

吉利几何汽车的售后服务质量存在较大的差异。

有些用户反映车辆出现质量问题，比如减震及下摆倾斜、轮胎吃胎、动力电池故障、空调暖风间歇式不管用、车门把手打不开等。

4S 店和厂家在处理这些问题时，存在拒不承认车辆质量问题、把原因归结为用户使用不当、技术售后支持跟不上、客服不处理或处理不当、不主动回复告知进度、没有给出具体解决时间和方案等情况，让用户感到非常不满和失望。

但也有部分用户提到售后服务态度好。

要提升吉利几何汽车的售后服务质量，厂家和 4S 店需要积极承担责任，不能随意推卸给用户。

对于车辆质量问题，应认真检测和分析，给出准确的判断和解决方案。技术售后团队要加强支持，提高处理问题的效率，及时为 4S 店提供有效的技术指导。客服要主动及时回复用户，告知处理进度和方案，不能敷衍了事。同时，厂家要加强对 4S 店和售后团队的培训和管理，建立有效的监督和反馈机制，确保售后服务质量的提升，重新赢得用户的信任，树立良好的品牌形象。

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