上海特斯拉吧对特斯拉的售后服务评价如何？

上海特斯拉吧对特斯拉售后服务的评价总体上是非常不错的。

不少车主表示，开了几年几万公里的特斯拉出现各种问题，比如方向盘轻微鼓包、车门胶条异响、第一批摆臂不合格、车窗无法闭合、尾灯轻微掉漆等，特斯拉都会免费更换，一点也不含糊。

有车主在暴雨中意外爆胎，售后人员直接在雨中换胎。还有车主金手链掉到座椅下面，服务中心的师傅帮忙取出来不收费，还告知后期使用注意事项。

特斯拉的售后服务专业高效，在线客服和电话客服都能及时解决用户问题。

全球范围内设立了大量服务中心和维修中心，方便用户就近维修保养。

交付服务也很出色，能根据用户需求提供不同交付方式，还有详细交付流程和操作指南。此外，还提供一系列定制化服务，像上门取送车、免费代步车、免费车辆清洗等，让用户感到贴心。

一次性故障修复率达 97%以上，车主认可度近 99%以上。

总之，特斯拉的售后服务和交付服务专业高效、定制化且贴心，是很多其他汽车制造商难以相比的。

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