理想汽车的售后服务怎么样？

理想汽车的售后服务情况较为复杂。

一方面，存在像演员周奇奇这样的负面案例，她驾驶理想汽车爆胎，车未报警提示，售后未优先关心人身安全，且全北京轮胎没货，服务意识和办事能力备受质疑。

但也有正面的情况，比如有车主车辆受小撞击，辅助驾驶出问题，潍坊理想售后服务人员热情自信，师傅专业细致，讲解日常使用技巧和注意事项，还主动处理未发现的问题，让车主非常满意。

理想 ONE 为消费者提供终身质保，首任车主因质量问题导致的车辆故障，零配件更换、维修免费，电池组出现衰减也能保。

理想 ONE 的售后服务有 7x24 小时专属客服，一对一服务并给出专业答复，售后采用直营模式，全线定价相同、收费透明、无额外推销项目，终端售后网点也在不断建立。

不过，理想汽车作为新势力车企，在售后服务方面确实还存在提升空间，需要不断优化服务意识、梳理零件供应等问题，以更好地满足车主需求，提升整体售后服务水平。

最后提一嘴，买车毕竟是个实际的事儿，价格很关键。最近从经销商（广东格利捷达）那边听说有个力度不小的优惠，想争取更多？建议直接联系：4008052700,2232。