新一代极氪007的售后服务有哪些优化？

新一代极氪 007 的售后服务有很多优化。

首先是质保服务，提供长达 5 年或 12 万公里的整车质保，还有三电系统终身质保，整车保修期过后还能延长 6 年或 15 万公里。

其次是流量权益，有终身免流量，周末出游娱乐不用愁流量问题。

再者是免费道路救援，提车后 4 年或 10 万公里内不限公里数免费救援，质保期内还有 100 公里免费救援。

还有贴心服务，比如工作人员主动询问用户出行计划，为用户免费安排打车接送，哪怕逛街游玩也负责来回行程。

另外，售后体系有 ZEEKR Care，智能检测能远程监控车辆健康状况，预测问题并提供维护建议，数字化连接让车辆维修记录和服务进度可追溯查询。高效响应机制提供 24 小时呼叫支持，全国建立 300 多个服务网点，还有定制化上门取送车服务。

尊享服务方面，车辆故障时有多种救援服务，维修超 24 小时有免费代步车或交通补贴。极氪还重视用户共创，倾听用户反馈优化服务。

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