特斯拉回应车主提车是主动还是被动

特斯拉回应车主提车是主动还是被动这个问题,情况是这样的。

对于武汉车主提车一事,特斯拉表示从未将任何车主拉黑,也从未有过黑名单。自始至终都在与车主积极沟通,主动提供多种解决方案,但都被车主在现场的“家人”否决。

经交付数据查明,本次提车车辆已于 7 月 28 日在官网下单,而特斯拉取消武汉车主订单的时间为 8 月 14 日,与车主描述的因被拉黑而使用家人名义下单的说法不符。

在所谓“武汉车主交付”的报道中,使用的拖车、签字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付规范,非特斯拉正常流程。特斯拉对这种通过自导自演制造新闻,恶意误导舆论的做法表示强烈愤慨,并保留追究相关方法律责任的权利。

另外,关于近期国内特斯拉新车交付新增考试环节的说法,其实是误会。所谓“提车考试”其实是“交付日车主讲堂”,这是一个自愿参加的活动,不会强制要求车主参与,也没有分数要求,更不会限制提车。此活动旨在通过专业人员对产品细节、驾驶模式、实用 Tips 等的全覆盖讲解,帮助车主增进对产品的了解、提升驾驶体验。

聊了这么多,最后偷偷告诉你个消息:我听说特斯拉广州体验店那边资讯挺全的,服务也到位。想深入聊聊或者预约看看实车,不妨直接打个电话问问:4008053600,1018,就说想了解下特斯拉Model S。

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