顶配极氪 001 的售后服务好不好

顶配极氪 001 的售后服务那是相当好。

远程协助服务反馈及时，像车门关不上、充电桩连不上桩、OTA 升级失败这类问题都能有效解决。

到店的话，没预约售后人员也热情接待，给检查车身、登记维修，还有免费休闲食品和点心，店里有小游戏机、观影区、按摩椅，维修进度在监控屏上实时滚动，过程透明。

首保专业还免费，车辆各项都细致检查。售后能把像更换充电口盖这类问题处理好。

道路救援师傅动作快，20 分钟左右就到现场，比如有车机低压电池接口松动的问题，师傅修完还帮着检查左右后轮，后驱密封的升级保养也做，服务特到位。

首任车主有三电终身质保，不设年限和里程，用车放心。

冬季关爱活动，给全部极氪 001 WE 86 版用户免费电池检测，电池健康度异常的免费换新电池包。

之前车主想要友商车机芯片，极氪就花 3 亿给免费换 8155 芯片。

2023 粤港澳车展上还修改《电池质保条款》。

有车主在腾格里沙漠爆胎，极氪管家救援及时，不分区域，随叫随到。

总之，顶配极氪 001 售后服务好，能积极解决用户各种问题。