特斯拉新车的售后服务政策是怎样的？

特斯拉新车的售后服务政策主要包括以下方面。

整车保修方面，保修期为 4 年或 8 万公里，在车辆交付之日起 4 年或 8 万公里内，正常使用下若存在材料或工艺缺陷，特斯拉将提供免费维修服务。

电池保修政策因车型而异。Model S 和 Model X 的整车电池和驱动总成保修期为 8 年或 15 万英里/24 万公里，保证质保期内电池至少保留 70%的容量。

配备标准续航或标准续航升级版的 Model 3 和 Model Y，保修期为 8 年或 10 万英里/16 万公里，同样保证质保期内电池至少保留 70%的容量。

配备长续航电池或 Performance 高性能电池的 Model 3 和 Model Y，保修期为 8 年或 12 万英里/192 万公里，也保证质保期内电池至少保留 70%的容量。

安全带和安全气囊系统的保修期为 5 年 10 万公里，车身腐蚀保修 12 年且不限里程，但有特定条件限制。

此外，特斯拉的保养周期通常为 4 万公里，每次保养费用因具体情况而定。车辆质保期为 4 年或 8 万公里，电机电池 8 年或 60 万公里。在厂家规定的质保期内，如果出现故障，用户无需花钱维修。

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