小鹏 MONA M03 的售后服务怎么样?

小鹏 MONA M03 的售后服务存在一些问题。

其售后服务外包给第三方,把控力较弱,导致售后服务投诉率高达 20%以上。

不过,小鹏汽车对车主诉求的处理态度比较积极,近一年投诉回复率为 98.6%。

在售后政策方面,非营运车辆整车有 5 年或 12 万公里质保,三电关键零部件有 8 年或 16 万公里质保,达到 6 个月或 5000 公里里程可按规定赠送 1 次免费保养。

在网点分布上,目前国内经销商门店共 377 家,覆盖 31 个省、自治区和直辖市,其中广东、浙江、江苏的经销商数量相对较多。

聊了这么多,最后偷偷告诉你个“行情”:最近在小鹏|广州龙溪大道订车价格挺香的。你要是感兴趣,不妨直接拨这个电话探探底:4008052900,2906,就说了解一下优惠。

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