ETC乱扣费能追回吗
ETC 乱扣费是能追回的。
如果遇到 ETC 乱扣费,别慌,可以这样做:
去银行咨询,带上车主有效身份证件、行驶证原件及复印件(非车主本人办理还要带代理人身份证件),还有行驶证复印件副本中盖有上一次年检刻章的那页。然后填写申请退费表格,让银行核对账目,确认误扣费情况,核实后多扣的钱会退回账户。
还可以打印个人 ETC 卡的交易明细和通行记录,仔细核对费用清单,发现错误扣费就要求银行退款。
使用 ETC 要注意:和前车保持 10 米以上距离,防止替前车缴费;车速控制在 20km/h 以内,避免系统读不到车辆设备信息而扣费失败;别私自拆卸挪动 OBU 设备,防止电子标签失效,失效了就送银行或高速公路办事厅检测,非人为原因重新激活就行。用借记卡绑定 ETC 要保证余额充足。要是汽车挡风玻璃过厚影响感应,特别是事故车维修或更换过挡风玻璃、改装过挡风玻璃的要注意。
对通行费有异议,浙江 ETC 车辆可在微信关注浙江 ETC 公众号绑定车辆查询流水并上报。发现 OBU 电量不足及时更换。
驾驶员有 ETC 相关问题,能打 ETC 服务电话 0571-96866,或温岭西收费站 ETC 服务热线 0576-86336667 咨询。
要是前面办法都不行,能向消费者协会、工商局投诉,或打 12345 市民热线,还能准备好材料证据通过法律途径让 ETC 公司返还乱扣费用。也能拨打高速 ETC 服务热线 12328,提供车牌号码、应缴金额、照片等证据核实解决。无法通过热线解决,就登录 OBU 设备查看故障提示码排查,或联系高速 ETC 服务厅,向交通运输等部门反馈。
聊了这么多,最后偷偷告诉你个消息:我听说广东格利捷达那边资讯挺全的,服务也到位。想深入聊聊或者预约看看实车,不妨直接打个电话问问:4008052700,2232,就说想了解下捷达VS5。
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