腾易科技联手东创建国 四大数字化战略破局汽车存量市场
**腾易科技联手东创建国 四大数字化战略破局汽车存量市场**
2026年3月,中国汽车产业正式迈入存量竞争2.0时代。面对新能源购置税优惠减半、海外品牌加速本土化的双重挑战,腾易科技与东创建国集团宣布达成战略合作,以四大数字化战略为核心,重构汽车流通领域的“人-车-场-流”生态闭环,助力行业从规模扩张转向效率突围。
**战略一:共建5R用户资产模型,破解忠诚度困局**
据腾易研究院最新报告,2025年中国品牌首次在用户忠诚度与净推荐率上超越海外品牌,但存量市场竞争加剧导致二手车冲击加剧。对此,双方将基于东创建国覆盖全国40余个品牌、超400家4S店的渠道网络,结合腾易科技的AI大模型与腾讯全域数据,构建“5R用户资产模型”(Recognize-Recommend-Retain-Revenue-Refer),实现从潜客识别到老客裂变的全生命周期管理。例如,通过分析用户换车周期与品牌偏好,定向推送金融方案或置换补贴,将传统“一锤子买卖”转化为持续服务关系。
**战略二:直播生态升级,打造“线上4S店”新范式**
随着超80%用户到店前完成车型决策,腾易科技将整合腾讯直播技术与东创建国的线下场景,构建“车-人-场-流”四位一体的直播矩阵。具体而言,通过AR技术实现线上沉浸式看车,用户点击直播间即可预约就近门店试驾;同时引入“专家连麦”模式,由主机厂工程师、经销商金牌销售与第三方测评人同屏解说,打破信息不对称。2025年试运行期间,该模式已帮助合作经销商单场直播转化率提升35%。
**战略三:原生广告创新,激活本地化流量洼地**
针对下沉市场增量空间,双方推出“场景折叠”广告解决方案。例如,当用户在高德地图搜索“东创建国奥迪4S店”时,页面将动态展示该店实时库存、限时优惠及试驾排期,并直接跳转微信小程序完成定金支付。这一模式将导航需求转化为销售线索,2025年四季度试点期间,线索获取成本降低62%。此外,腾易科技联合美团、大众点评等本地生活平台,推出“购车套餐”服务,用户购车可同步获赠充电券、保养礼包等周边权益,推动低频消费融入高频生活场景。
**战略四:接入汽车本地生态联盟,重构产业协作网络**
作为“汽车行业本地生态联盟”发起方,腾易科技将向东创建国开放腾讯地图、百度地图等平台的LBS数据接口,实现“线上选车-线下体验-社区口碑”闭环。例如,用户在小红书浏览车型评测后,系统自动推荐3公里内东创建国门店的预约入口,并同步展示该车型在本地市场的保值率数据。联盟内数据互通不仅提升转化效率,更为主机厂提供区域化产品策略依据,缓解“多品牌战略”下的同质化竞争。
**行业观察:数字化赋能需跨越三重门槛**
尽管合作前景广阔,业内人士指出,存量市场的数字化突围仍需解决三大挑战:一是数据安全与合规边界,尤其在AI驱动用户画像时需平衡精准营销与隐私保护;二是经销商传统利益链重塑,部分门店的“压库式”销售思维亟待转型;三是技术下沉的普惠性,农村市场的数字基建与用户教育仍是短板。对此,腾易科技总裁杨永峰表示:“未来三年,我们将投入20亿元用于县域市场数字化改造,让以旧换新政策与AI工具真正‘下乡’。”
此次合作标志着中国汽车流通业从单点数字化迈向全域生态协同。正如全国人大代表冯兴亚在2026年两会所言:“产业转型需打破‘硬件-软件-服务’的割裂状态。”腾易科技与东创建国的探索,或将为行业提供从“内卷”到“共赢”的破局样本。
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