不满5年的进口大众汽车变速箱阀体坏了,可以投诉吗
2023-11-15 10:20:54
不满5年的进口大众汽车变速箱阀体坏了,可以投诉吗
1个回答
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jh619005 2023-11-15 10:20:54
1、坏是很正常的，正常索赔，当然遇到不明白的可以找12315，或者法律法律援助！也可以直接找4S店，如果4S店推诿，就直接联系厂家400售后服务，并至工信部网站投诉反馈。
2、保修期内变速箱出现故障直接到4S店进行保修就可以了，如果4S店给出的维修方案不能满足用户的需求，可以直接找厂家，厂家和4S店态度一致的话就只能到消协投诉或者走法律程序了。
3、这个直接去4S店让索赔员鉴定就行了啊！只要不是人为驾驶的问题都是会免费维修的。如果有问题的话，可以先打厂家的投诉电话投诉该问题与维修的4S店。不行的话就消协投诉。
4、汽车在保修期内变速箱有问题，可以要求对方更换新的变速箱。
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