陕汽商用车的增值服务丰富吗
陕汽商用车的增值服务较为丰富。
陕汽商用车构建了完备且布局合理的售后服务网络,售后团队专业精湛、经验老到,24 小时服务热线随时待命,能针对不同客户的多样需求制定个性化服务方案,像为大客户配备专属团队并储备备件等举措,尽显贴心。其创新推出的 TCO 托管服务模式更是一大亮点,客户把车辆后期维护交给陕汽专业团队,服务工程师会为车辆定制全生命周期维护计划,提供主动安全检查等专属服务保障,具备省钱、省时、省心、保值等优势,且在 2020 年全面升级为“全+服务”。此外,陕汽重卡推出车队版月结、季结版 ETC 产品,具备诸多优势,还带来停运无忧等风险解决方案产品。目前陕汽开发的后市场服务产品多达 80 多种。
陕汽商用车凭借多维度的增值服务,从售后服务网络的搭建到创新服务模式的推出,从 TCO 托管服务到各类特色产品,全方位满足客户需求,为客户带来了更多便利与保障 。