十一高速从ETC上却没有从ETC下吗

十一高速从ETC上却没有从ETC下，需根据是否处于免费时段及具体通行场景采取对应处理方式，避免后续出现扣费异常。

若处于高速免费时段，七座及以下小型客车从ETC车道驶入后，选择人工车道驶出不会产生扣费，也不影响后续ETC正常使用。部分区域系统已完成升级，此类操作不会留下异常记录，但仍有部分地区可能出现入口信息未清除的情况，导致恢复收费后产生误扣费。

若在非免费时段遇到出口无ETC车道的情况，需将ETC卡从车载设备拔出，交给人工车道收费员进行刷卡处理，由工作人员写入出口信息完成计费。若未及时操作导致系统未记录出口信息，可拨打官方服务热线，提供车辆及通行信息申请人工核销，避免被系统判定为长期滞留高速。

若因入口走人工车道领取了普通通行卡，出口则无法通行ETC车道，必须走人工车道交还通行卡完成缴费，否则ETC感应系统无法匹配入口信息，会导致无法自动扣费及放行。

日常通行建议尽量保持进出高速的车道属性一致，若不慎走错车道，可第一时间寻求收费站工作人员协助处理，及时清理卡内残留信息，保障后续通行顺畅。