极氪 001 店的客户满意度如何

极氪 001 店的客户满意度相当不错。

24 款极氪 001 的用户多为求新求异的 90 后，平均年龄 29.8 岁，80%以上为本科学历，家庭平均年收入 36.7 万。

他们购买极氪 001 的核心因素主要是安全性、操控、动力、外观和空间。

在满意度方面，极氪 001 总体满意度达到 8.75 分，总体满意率为 91.3%。

其中，动力、安全性、空间、操控、舒适性、外观、配置、内饰、质量这 9 项指标的满意率均在 90%以上，表现极其优异。

用户净推荐值为 68.66%，推荐意愿较高，主要推荐原因是安全性好、动力强、空间大、操控好和配置高。

跟 23 款相比，24 款极氪 001 绝大多数指标满意度均有较大幅度提升，进化能力强。

跟竞品相比，24 款极氪 001 有 8 个指标领先，5 个指标落后。

用户满意的点集中在空间宽裕舒适，后排腿部和后备箱空间大，前排空间也足够；安全性有保障，动力和操控性能强，外观帅气。

售前服务试乘试驾环节满意度高，质量在三电质保和用料上受认可。

极氪 001 在 30 - 40 万价位中是热门选择，其用户多为高学历且有较高家庭收入。

总之，极氪 001 的客户满意度出色，各方面表现优秀。