小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符

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mb51080178

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用户： mb51080178
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发表于 2023-12-06 15:54

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楼主电梯直达楼

小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符，购车时官方文案宣传小鹏P7E版车型支持XPILOT3.0支持升级到XPILOT4.0服务，此服务当时并不包含于车价当中需单独购买，现小鹏汽车一直未提供相关服务，OTA产品经理一直避重就轻解释车道级导航及红绿灯识别即是完整版的辅助驾驶。小鹏全系车型：G6、G9、P7i等车系基础版本PRO车型车价已包含相关软件服务，且功能更优于老款P7车型，小鹏汽车涉嫌虚假宣传未及时兑现相关服务承诺且未对老用户作出相关差价赔偿，损害相关车主权益，这种情况从关注车质网中了解到有不少车友进行了反馈，希望厂家能够重视处理。